Ofte stilte spørsmål
Spørsmål om Happypath, besvart
Hvordan Happypath får bud, besøkende og nødetater til riktig dør, hva hvert produkt gjør, hva det koster og hvordan vi behandler dataene.
Hva er Happypath?
Happypath gir veibeskrivelse til døren, ikke bare til adressen. Vi vet hvilken inngang som gjelder, gangstien fra gaten og hva som venter ved døren – bilder, etasje, ringeklokke, trapper og porter – og gir det til bud, besøkende og nødetater i verktøyene de allerede bruker.
Hvem er Happypath for?
Bud og leveringsselskaper, nettbutikker, forvaltere og driftsansvarlige, offentlig sektor og beboere som vil at døren deres skal være lett å finne. Alle får Happypath i et produkt laget for måten de jobber på.
Hvordan skiller Happypath seg fra vanlige kart?
Vanlige kart stopper ved adressenålen, ofte midt i bygget eller i gaten utenfor. Happypath tar over der de stopper: hvor du parkerer, hvilken inngang som gjelder, hvordan du går dit fra veien og hva som venter ved døren.
Erstatter Happypath navigasjonsappen min?
Nei, Happypath legger til de siste meterne. Companion har sving-for-sving-navigasjon fra Google innebygd, og vil du heller kjøre med Google Maps, Waze eller Apple Maps, åpner Companion den for deg.
Hvor virker Happypath?
Happypath er laget i Oslo og virker på adresser i hele Norge. Dørinformasjonen vokser med hver innsamlingslenke og hvert forslag fra bud. Adressesøket følger landet på kontoen din – ta kontakt hvis du trenger Happypath et annet sted.
Hva er Happypath Companion?
Navigasjonsappen for de som leverer. Sving-for-sving fra Google tar deg til gaten, og Happypath tar over de siste meterne: gangstien til inngangen, bilder av døren, etasje og ringeklokke. Appen leser også stopplister fra et bilde eller en PDF og sender innsamlingslenker.
Hva koster Companion?
Hele appen er med i alle abonnement. Gratis låser opp veibeskrivelse helt til døren for opptil 5 adresser per dag på enheten din. Premium koster 49 kr per aktiv enhet per måned og faktureres bedriften. Enterprise gir i tillegg private datasett, API-tilgang og bulkdata. Daglige opplåsinger nullstilles ved midnatt UTC.
Hvilke telefoner virker Companion på?
Android og iPhone. Last den ned gratis fra Google Play eller App Store.
Hva om en adresse ikke har dørinformasjon ennå?
Send mottakeren en innsamlingslenke på SMS eller i en meldingsapp, rett fra adressen eller stoppet. De markerer inngangen og stien på telefonen sin, og neste gang noen navigerer dit, er den kjent.
Kan jeg legge til dører og stier selv?
Ja. Legg til en dør som mangler, en bedre sti, en parkeringsplass eller en port – med bilde – og tjen HappyPoints. Teamet vårt går gjennom alle forslag før de publiseres, og blir et forslag ikke publisert, ser du hvorfor.
Hvordan setter jeg opp Companion for teamet?
Administratorer styrer alt fra Bedrift i Companion. Inviter sjåfører med en QR-kode eller en kode på fire tegn, sett opp utseendet på innsamlingslenkene og følg aktive enheter i partnerportalen.
Hva er en innsamlingslenke?
En lenke med din profil som du sender til en mottaker, beboer eller leietaker. På telefonen velger de enheten sin, markerer inngangen, legger til detaljer som etasje og ringeklokke, og tegner stien fra veien. Det tar noen få minutter.
Trenger mottakeren en app eller en konto?
Nei. Lenken åpnes i nettleseren på telefonen, uten app og uten innlogging.
Hvilke språk finnes innsamlingsflyten på?
Elleve: norsk, engelsk, svensk, dansk, finsk, polsk, litauisk, rumensk, ukrainsk, tyrkisk og spansk. Egne velkomst- og takketekster kan oversettes for deg.
Hvordan sender jeg innsamlingslenker?
Fra Companion ved en adresse eller et stopp, fra Dashboard med én lenke per leilighet eller leietaker, i nettbutikken med Checkout, eller fra egne systemer via API-et vårt. Lenken sender dere selv, i egen SMS, e-post eller app.
Kan mottakeren rette feil senere?
Ja. Den samme lenken kan åpnes igjen for å rette feil etasje eller en flyttet inngang.
For bedrifter og offentlig sektor
Checkout for nettbutikker, Dashboard for eiendom, og API-ene våre.
Hvordan fungerer Happypath i kassen i en nettbutikk?
Happypath Checkout er en React-komponent for kassen. Kunden velger hvem som skal motta og hvilken inngang budet skal bruke, og du lagrer en dør-ID og en lenke med veibeskrivelse sammen med ordren. Er døren ikke kartlagt ennå, kan kunden vise den med en gang eller få en lenke og gjøre det senere.
Kan vi kartlegge våre egne bygg?
Ja, med Happypath Dashboard. Forvaltere og driftsansvarlige kartlegger dører, adkomstveier, parkering og hindringer på et satellittkart, og deler en lenke med veibeskrivelse med bud, servicepersonell og besøkende.
Har Happypath et API?
Ja. REST-API-et oppretter innsamlingsforespørsler og gir deg inngang, gangsti, leietaker og dørbilder tilbake. Innsamlingslenken deler dere selv, i egen SMS, e-post eller app. API-tilgang slås på per konto, og nøkler, dokumentasjon og bruk finner du i partnerportalen.
Kan KI-assistenter bruke Happypath?
Ja. MCP-serveren vår lar ChatGPT, Claude, Cursor og andre MCP-klienter slå opp innganger og forklare de siste meterne med bilder og et Happypath-kart. Foreslåtte rettelser blir gjennomgått før de publiseres.
Kan kommuner og nødetater bruke Happypath?
Ja. Vi tilbyr tjenester, programvare og datasett til kommuner, statlige etater og nødetater. Den samme informasjonen om innganger og stier hjelper brann, politi og ambulanse å finne riktig dør raskt.
Data og personvern
Hva vi lagrer, hvem som ser det og hvordan vi holder det riktig.
Jeg har fått en innsamlingslenke. Hva er den til?
Et selskap som leverer til deg eller besøker deg, bruker Happypath så budene finner døren din. Det du legger inn, beskriver hvordan man kommer til inngangen, ikke deg som person, og det hjelper også neste bud, besøkende eller nødetat.
Hvilken informasjon lagrer Happypath?
Hvordan man kommer frem til en dør: innganger, veien fra gaten, trapper, heis, porter, bommer og parkering, bilder av inngangen og praktiske detaljer som etasje og ringeklokke.
Er Happypath et personregister?
Nei. Vi lagrer innganger, stier og detaljer om adkomst, ikke hvem som bor eller jobber der. Personvernerklæringen forklarer hvordan Happypath AS behandler data i tjenestene våre.
Hvem kan se informasjonen?
Det som samles inn, er åpent som standard, så alle bud får nytte av det, eller privat for organisasjonen deres hvis dere trenger det. Partnere henter dataene med API-nøkler de selv kontrollerer.
Hvordan holder dere informasjonen riktig?
Hver dør og sti har en kilde og en kvalitetsscore, så du vet hvor den kommer fra og hvor fersk den er. Teamet vårt går gjennom forslag fra bud før de publiseres, og mottakere kan åpne lenken sin igjen for å rette feil.
Kom i gang
Hvor du begynner, uansett hvem du er.
Hvordan kommer vi i gang som bedrift?
Fortell oss om driften deres og hvor ankomstene går galt i dag, så viser vi deg Happypath på deres egne adresser. Bud kan laste ned Companion og begynne med en gang på gratisabonnementet.
Jeg er beboer. Hvordan gjør jeg døren min lett å finne?
Logg inn med Vipps på beboersiden vår. Vi åpner en innsamlingslenke for den registrerte adressen din, og du markerer døren og stien på noen få minutter. Vi spør Vipps kun om adressen din.
Finnes det et Happypath-fellesskap?
Ja. Bud og beboere har hvert sitt fellesskap på WhatsApp der du kan stille spørsmål, dele tips og høre om nye funksjoner.
Hvordan kontakter jeg Happypath?
Bruk kontaktskjemaet eller send e-post til hello@happypath.no. Du finner oss i Colletts gate 43 i Oslo.
Har du fortsatt et spørsmål?
Fortell oss om brukstilfellet, adressene eller systemene dere jobber i, så hjelper vi deg å finne svaret.